Гильдия полярных лоцманов оказывает услуги по ледовой лоцманской проводке судов в акватории Северного морского пути. Также организация осуществляет деятельность по лоцманскому обслуживанию судов на акватории порта Витино и на подходах к нему, в границах, установленных распоряжением Правительства РФ. Деятельность осуществляется в рамках действующих национальных и международных норм и правил, Правил плавания в акватории Северного морского пути, Обязательных постановлений по морскому порту Витино.

В 2001 году организация была лицензирована Минтрансом РФ. В 2004 деятельность была подтверждена лицензией № 016766.

Организация прошла сертификацию на ИСО 9001 в 2004 году, в настоящее время в завершении процесс разработки Интегрированной системы менеджмента качества (СМК) по стандартам ISO9001 и OHSAS.

Подготовка лоцманов осуществляется в признанных Минтрансом РФ учебных заведениях и учебно-тренажерных центрах.

Организация осуществляла деятельность по обеспечению ледовой лоцманской проводки танкеров в составе каравана за атомным ледоколом из порта Мурманск до порта Витино и обратно лоцманами, прошедшими тренажерную ледовую подготовку в Морском Учебно-тренажерном центре ГМА им. адм. С.О.Макарова (Makarov Training Center). Организация осуществляла ледовую лоцманскую проводку танкеров в акватории СМП лоцманами в составе каравана за атомным ледоколом, проводку судов в одиночном плавании в акватории СМП.

На протяжении всей своей деятельности организация не имеет аварийных случаев в обслуживаемых районах. Уровень теоретической и практической подготовки лоцманов высокий. Лоцманы прошли подготовку по проводке крупнотоннажных судов в признанных УТЦ ГМА им.ад.С.О.Макарова, УТЦ ГМА Новороссийска, УТЦ Илава в Польше.

Начиная с 2011 года, лоцманы организации задействованы в качестве ледовых лоцманов при плавании судов в акватории Северного морского пути. За период 2002-2013 годов, во время объявленной капитаном порта Витино ледокольной проводки судов, всего осуществлено 956 лоцманских ледовых операций. 78 ледовых лоцманских проводок танкеров из Мурманска в Витино и обратно, 180 лоцманских проводок ледоколов (из них 116 ледовых проводок атомных ледоколов), 36 ледовых проводок буксиров. Происшествий и предпосылок к ним не было. Лоцманы получали устные и письменные благодарности от капитанов за четкую и грамотную работу.

Лоцманы организации соответствуют предъявляемым требованиям по обеспечению безопасности мореплавания, имеют полный комплект документов и практический опыт ледовой проводки.